KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

1.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w wybranych miastach, które wskazane są w zakładkach sklepu internetowego oraz formularzu zamówienia.

1.2. Koszty dostawy podane są na stronie zamówienia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Jeżeli pierwsza próba dostawy Produktu okaże się bezskuteczna, kolejna dostawa tego samego Produktu jest odpłatna lub zgodnie z wyborem Klienta Produkt jest dostępny do odbioru: w przypadku kwiatów – pod adresem kwiaciarni realizującej Zamówienie wskazanym Klientowi przez Sprzedawcę w wiadomości o bezskutecznej próbie dostawy; w przypadku pozostałych Produktów – pod adresem siedziby firmy.

1.3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

1.3.1. Dostawa kurierska na terenie wybranych miast

1.3.3. Przesyłka za pośrednictwem lokalnych kwiaciarni na terenie Rzeczpospolitej Polskiej

1.4. Dostawy realizowane są od poniedziałku do niedzieli z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.4.1. Produkt jest dostarczany w terminie wskazanym każdorazowo przez Klienta w kalendarzu dostępnym podczas wypełniania Formularza Zamówienia, przy czym realizacja Zamówienia odbywa się w następujących terminach:

– dostawa kwiatowej przesyłki w dniu złożenia Zamówienia (dostawa od poniedziałku do piątku) – pod warunkiem złożenia i opłacenia Zamówienia do godziny 16:00,

– dostawa kwiatowej przesyłki w sobotę – pod warunkiem złożenia i opłacenia Zamówienia do soboty do godziny 11:00,

– dostawa kwiatowej przesyłki w niedzielę – po wcześniejszym kontakcie, pod warunkiem złożenia i opłacenia Zamówienia do soboty do godziny 11:00

– dostawa koszy delikatesowych w dzień następny po złożeniu Zamówienia (przy czym dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku) – pod warunkiem złożenia i opłacenia Zamówienia do godziny 15:00 od poniedziałku do czwartku.

– dostawa Produktów innych niż kosze delikatesowe lub kwiatowa przesyłka w dzień następny po złożeniu Zamówienia (przy czym dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku) – pod warunkiem złożenia i opłacenia Zamówienia do godziny 12:00 od poniedziałku do czwartku.

1.4.2. Dostawy realizowane są od godziny 9:00 do godziny 21:00 od poniedziałku do piątku oraz od godziny 9:00 do godziny 21:00 w soboty. Klient dokonując zakupu wybiera godzinę dostawy i jednocześnie, jeszcze przed dokonaniem zakupu, jest informowany, że godzina ta może ulec przesunięciu o około 2-3h, z uwagi na okoliczności niezależne od Sprzedawcy (np. korki uliczne).

1.4.3. W następujących dniach: 21 stycznia (Dzień Babci), 14 lutego (Walentynki), 8 marca (Dzień Kobiet), 26 maja (Dzień Matki) Sprzedawca nie gwarantuje dostawy kwiatowej przesyłki o godzinie doręczenia wskazanej przez Klienta, przy czym Klient jest informowany o tym jeszcze przed dokonaniem zamówienia.

1.4.4. W przypadku dostawy przesyłką kurierską (tj. realizowanej przez zewnętrzną firmę kurierską), jeżeli dostawa okazała się niemożliwa z przyczyny leżącej po stronie Klienta, ponowna próba dostawy odbywa się w terminie do 2 Dni Roboczych po pierwszej próbie dostawy po uprzednim kontakcie Klienta z firmą.

1.4.5. Sprzedawca nie gwarantuje, że dostawca skontaktuje się telefoniczne z odbiorcą Produktu przed planowaną dostawą.

1.4.6. Wszystkie Zamówienia, w skład których nie wchodzi dostawa kwiatów, realizowane są przez zewnętrzną firmę kurierską. W przypadku tych Zamówień przy składaniu Zamówienia nie jest możliwy wybór godziny dostawy Produktu. Niektóre bukiety również wysyłane są za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej, a przy każdym takim produkcie widnieje informacja o takiej formie dostawy.